Marcelo diz que a tecnologia, e os produtos, tendem rapidamente a se tornar commodities. E que marcas como a Apple conseguem se manter acima disso. “A Apple se diferencia em relação a todas as demais marcas ao se opor ao mundo dos PCs”, onde todas as marcas apresentam produtos tão parecidos. Digo que na esfera de marca, a Apple é uma butique charmosa enquanto as outras marcas parecem supermercados sem glamour.